Pengertian Perusahaan Jasa: Ciri-ciri, Kelebihan & Kekurangan

Netter.co.id – Tahukah anda pengertian dari Perusahaan Jasa? Pada kesempatan kali ini kami akan membahas mengenai Perusahaan Jasa, dimana meliputi pengertian Perusahaan Jasa, ruang lingkup, ciri-ciri, contoh, kelebihan dan kekurangannya.

Langsung saja berikut ini merupakan pengertian Perusahaan Jasa yang harus anda ketahui.

Pengertian Perusahaan Jasa

Pengertian Perusahaan Jasa

Pengertian perusahaan jasa adalah perusahaan yang menjual dan menawarkan produk dalam bentuk layanan.

Demikian pula, ketika seseorang mendirikan entitas bisnis yang menghasilkan produk tertentu dan kemudian menjualnya kepada konsumen untuk mendapat untung, itu juga berlaku untuk layanan bisnis.

Perusahaan di bidang jasa atau sering disebut sebagai penyedia layanan menawarkan keahlian tertentu yang bermanfaat bagi konsumen.

Misalnya dalam bisnis jasa perjalanan, layanan penjualan tiket, layanan akupunktur, layanan binatu, layanan keuangan, dan produk layanan lainnya yang kini berkembang di Indonesia.

Ruang Lingkup Perusahaan Jasa

Perusahaan jasa adalah perusahaan yang hanya menyediakan dan menjual produk layanan untuk konsumen. Perusahaan ini tidak memiliki persediaan bahan baku dan juga tidak menghasilkan barang.

Dan juga layanan yang dihasilkan oleh perusahaan hanya dapat dinikmati oleh konsumen ketika layanan diberikan kepada konsumen.

Jadi ruang lingkup perusahaan jasa dimulai saat menyiapkan layanan saat menjualnya. Sebagai contoh adalah layanan dokter, ruang lingkup dimulai dari ketika dokter memeriksa pasien dan meresepkan obat kepada pasien.

Baca Juga :  Pengertian Bank Syariah: Sejarah, Prinsip, Tujuan, Jenis & Contoh

Ruang lingkup perusahaan jasa tidak terlalu besar karena hanya tentang menyiapkan layanan yang akan diberikan kepada pelanggan sampai saat produsen jasa menjual produk layanannya kepada konsumen.

Seperti misalnya juga di perusahaan yang bergerak di bidang transportasi. Lingkupnya hanya ketika konsumen membeli tiket atau menggunakan layanan transportasi untuk mencapai tujuan mereka dan membayar sejumlah uang dari layanan yang disediakan oleh perusahaan transportasi.

Seperti naik bus, kereta api, pesawat terbang, ojek dan sebagainya. Jumlah biaya yang dikeluarkan tidak tetap dan bisa lebih rendah atau lebih tinggi tergantung pada jarak.

Ruang lingkup perusahaan jasa adalah sebagai berikut:

  • Komunikasi: Perusahaan telepon, stasiun TV, radio
  • Profesi: akuntan, klik bersalin
  • Hiburan: bioskop, taman hiburan, kebun binatang
  • Tempat menginap: hotel, hostel, wisma
  • Keahlian pribadi: salon kecantikan, penjahit, studio foto, potongan rambut.

Ciri-ciri Perusahaan Jasa

Mengacu pada pemahaman entitas bisnis jasa, berikut adalah beberapa karakteristik entitas bisnis jasa:

1. Aktivitas utamanya adalah menjual layanan/jasa

Sesuai dengan pengertian entitas bisnis jasa di mana perusahaan ini menjual produk dalam bentuk layanan yang bermanfaat dan dibutuhkan oleh konsumen. Sehingga kegiatan utama dalam operasi perusahaan adalah menjual dan menawarkan layanan.

2. Dapat Membutuhkan atau Tidak Membutuhkan Barang-Barang Berwujud

Tergantung pada jenis bisnis jasa yang didirikan, mungkin atau mungkin tidak membutuhkan barang berwujud.

Misalnya dalam bisnis jasa perjalanan, tentu saja membutuhkan armada untuk konsumen yang memesan layanan perjalanan. Berbeda halnya jika membangun jasa keuangan tidak membutuhkan produk nyata.

3. Tidak Menyediakan Produk dalam Bentuk Fisik

Secara umum, penyedia layanan menyajikan produk tidak dalam bentuk barang atau fisik. Badan usaha jasa penjualan produk yang tidak dapat disimpan dan tidak terlihat (abstrak) tetapi manfaatnya dapat dirasakan.

Baca Juga :  Pengertian Regulasi Bisnis: Jenis-jenis, Tujuan dan Manfaatnya

4. Harga Layanan Tidak Dapat Diatur oleh Umum

Pada dasarnya, konsumen yang butuh produk layanan mempunyai kebutuhan yang beragam. Jadi biaya dari layanan tidak ditetapkan secara umum atau umum dan tergantung pada kebutuhan konsumen.

5. Layanan Produk Tidak Dapat Sama Persis Antara Konsumen

Jika Anda menjual produk nyata di mana barang yang dijual di antara konsumen akan memiliki bentuk dan hasil yang sama.

Lain halnya dengan entitas bisnis jasa di mana hasil layanan yang akan diterima oleh setiap konsumen mungkin berbeda dari konsumen lain. Misalnya dalam hal kualitas layanan atau kemampuan penyedia layanan.

6. Tidak ada Biaya Produksi dan Penjualan

Karena perusahaan di sektor jasa biasanya tidak memerlukan bahan baku berwujud untuk produksi, pelaporan keuangan tidak dapat dilihat dalam biaya produksi dan penjualan karena tidak ada biaya standar yang dikeluarkan untuk bahan produksi.

Sehingga dalam laporan keuangan hanya ada unsur pendapatan dan biaya lainnya untuk perhitungan untung dan rugi.

Kelebihan dan Kekurangan Perusahaan Jasa

Sama seperti jenis bisnis lainnya, perusahaan penyedia layanan juga memiliki kelebihan dan kekurangan tertentu. Berikut ini adalah beberapa kelebihan dan kekurangan dari jenis bisnis ini:

1. Kelebihan dari Perusahaan Jasa

  • Dengan melakukan layanan bisnis tidak perlu tempat untuk memajang produk sehingga dalam hal penyewaan tempat bisnis akan lebih efisien.
  • Tidak memerlukan tempat untuk menyimpan barang atau gudang.
  • Dalam layanan tertentu, entitas bisnis tidak memerlukan banyak karyawan sehingga menghemat biaya gaji karyawan.

2. Kekurangan dari Perusahaan Jasa

  • Strategi promosi memerlukan sebanyak mungkin kesaksian pelanggan karena tidak ada produk yang dapat digunakan untuk demo.
  • Meskipun ada keluhan, tetapi dalam layanan badan usaha tidak dapat mengembalikan apa yang telah dibeli (dikembalikan).
Baca Juga :  Pengertian Produk Domestik Bruto: Sejarah, Fungsi, Jenis, Rumus

Contoh Perusahaan Jasa

  • Terlibat dalam Transportasi, Infrastruktur dan Utilitas: Indosat Tbk, Garuda Indonesia Tbk, Telekomunikasi Indonesia Tbk, Jasa marga Tbk dan lainnya.
  • Bergerak di bidang Keuangan: Bank Central Asia Tbk, Bank Mandiri Tbk, Bank Danamon Indonesia Tbk, Bank Rakyat Indonesia Tbk dan lainnya.

Penutup

Demikianlah Pelajaran tentang Pengertian Perusahaan Jasa: Ruang Lingkup, Ciri, Contoh, Kelebihan, Kekurangan, yang dapat kami sampaikan semoga dapat bermanfaat bagi anda semua.

Terima kasih telah belajar dengan kami dan sampai berjumpa di artikel kami selanjutnya.

Baca Juga: